Política de Trocas e Devoluções para Fornos com Garantia

Trocas e Devoluções: Garantia e Prazo para Fornos

Quando você compra um forno, é essencial entender como funciona a política de trocas e devoluções para garantir sua satisfação e segurança na compra. Aqui explicamos os principais pontos sobre a garantia e os prazos para devolver ou trocar seu produto.

Garantia de 1 Ano contra Defeitos de Fabricação

Todos os nossos fornos possuem garantia de um ano, o que significa que:

Caso seu forno apresente defeito de fabricação, você tem direito à reparação, troca ou reembolso.
A garantia cobre problemas técnicos e falhas que não sejam causadas por mau uso.

A garantia oferece tranquilidade e respaldo para que você utilize seu forno com confiança.

Prazo de Devolução: 7 Dias Após o Recebimento

Além da garantia, você pode devolver seu forno à loja dentro de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto, nos casos em que:

O produto não atenda às suas expectativas.
Você tenha recebido um item diferente do que foi pedido.
O produto não esteja em condições adequadas (desde que não tenha sido usado).

Condições para Devolução

O forno deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
A devolução deve ser solicitada dentro do prazo legal de 7 dias.
Recomendamos entrar em contato com nosso atendimento para orientações sobre o processo.

Por Que Conhecer Essa Política é Importante?

Saber seus direitos e responsabilidades ajuda a evitar transtornos e garante uma experiência de compra transparente e segura. A política de trocas e devoluções protege você contra produtos com defeito e permite que você avalie o produto com calma.

Para mais informações, consulte nosso atendimento ao cliente. Estamos aqui para garantir a sua satisfação e o bom funcionamento do seu forno!